Une innovation EDG pour booster les encaissements

Il s’agit de l’opération M-CASH, qui consiste à déployer une solution d’encaissement via l’envoi d’un sms par téléphone.

Cette autre nouveauté donne la possibilité aux technico-commerciaux (TC), qu’ils soient en agence ou hors agence (sans connexion internet) de recueillir les informations du client (référence, n° du compteur, n° de téléphone) et le montant que le client veut payer.

Ainsi deux (2) options s’offrent aux technico-commerciaux (TC) pour encaisser :

  • Soit à travers SMART derrière un ordinateur ; où
  • Soit par l’envoi d’un message (SMS) avec un téléphone.

A la fin de chaque opération simultanément, le TC reçoit un message de succès, et le client lui, il reçoit le reçu de paiement par SMS.

A seulement deux semaines, l’opération a franchi les 1 millard 500 millions GNF d’encaissements comme pour confirmer que la modernisation est en marche à EDG.

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