En cette période festive, El Hadj Gando BARRY, Directeur Général d’Électricité de Guinée (EDG-SA) a effectué, ce mardi 24 décembre, une série de visites stratégiques visant à encourager et mobiliser les équipes engagées au service des citoyens.
Accompagné d’une importante délégation conduite par le Ministre de l’Énergie, de l’Hydraulique et des Hydrocarbures, le Directeur Général a débuté sa tournée par la centrale thermique de Kipé. Cette visite a permis de faire le point sur le fonctionnement des installations, leur performance, et les défis opérationnels rencontrés, particulièrement durant cette période où la demande en électricité connaît une hausse significative.
Le Directeur Général s’est ensuite rendu dans une agence commerciale d’EDG à Nongo, où il a échangé avec le personnel sur l’importance de la courtoisie et de la disponibilité dans l’accueil et le traitement des demandes des clients. Il a réitéré la nécessité d’assurer un service rapide et efficace, tout en maintenant une qualité d’interaction exemplaire avec la clientèle sans oublier d’exhorter les clients à effectuer leur achat d’énergie ou de règlement de facture via le mobile : Orange Money, MTN MoMo ou le tiers vendeur disponible dans les quartiers.
La tournée s’est poursuivie à la Direction de la Distribution sise à Coléah, où il a rencontré les équipes de dépannage en pleine mobilisation pour garantir la continuité du service. Le Directeur Général a salué leur engagement, leur réactivité et leur professionnalisme dans le traitement des urgences, notamment en cas de pannes. Il les a encouragés à redoubler d’efforts pour répondre efficacement aux besoins des usagers, tout en s’inscrivant dans la nouvelle vision de l’entreprise : proximité, responsabilité et excellence.
Ces visites ont été l’occasion pour le Directeur Général de rappeler l’importance du rôle d’EDG dans l’accompagnement des Guinéens pendant cette période de fête et de réaffirmer son soutien aux équipes.
Le Directeur Général a conclu sa tournée par un message de mobilisation générale, invitant tous les collaborateurs à rester déterminés et unis dans leur mission de service public.
