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Actualité

COMMUNIQUE DESSERTE EN ELECTRICITE

COMMUNIQUE L’Administration Générale de l’Electricité de Guinée informe son aimable clientèle que compte tenu : • Du niveau des eaux de plus en plus bas des barrages hydroélectrique d’une part ; • De l’indisponibilité de deux groupes de Kaloum3 pour retard dans la réhabilitation, qui n’est pas de la responsabilité de l’EDG, • De l’isolement …

COMMUNIQUE DESSERTE EN ELECTRICITE

COMMUNIQUE L’Administration Générale de l’Electricité de Guinée informe son aimable clientèle que compte tenu : • Du niveau des eaux de plus en plus bas des barrages hydroélectrique d’une part ; • De l’indisponibilité de deux groupes de Kaloum3 pour retard dans la réhabilitation, qui n’est pas de la responsabilité de l’EDG, • De l’isolement …

Centre d’appel

Le nouveau centre d’appel a pour rôle de répondre essentiellement aux demandes d’informations, à gérer les réclamations et assurer la gestion des demandes de dépannage des clients. Sa fonction sera progressivement étendue avec la réalisation des activités à distance : comme les prises de rendez-vous, les modifications de contrat et la vente des recharges d’énergie …

Communiqué Desserte en Electricité

L’Administration Générale de l’Electricité de Guinée informe son aimable clientèle que compte tenu : •     Du niveau des eaux de plus en plus bas des barrages hydroélectrique d’une part ; •     De l’indisponibilité de deux groupes de Kaloum3 pour retard dans la réhabilitation, qui n’est pas de la responsabilité de l’EDG, •     De l’isolement de …

COMMUNIQUÉ DESSERTE EN ELECTRICITÉ

COMMUNIQUE L’Administration Générale de l’Electricité de Guinée informe son aimable clientèle que compte tenu : • Du niveau des eaux de plus en plus bas des barrages hydroélectrique d’une part ; • De l’indisponibilité de deux groupes de Kaloum3 pour retard dans la réhabilitation, qui n’est pas de la responsabilité de l’EDG, • De l’isolement …

Communiqué desserte en Electricité

COMMUNIQUE L’Administration Générale de l’Electricité de Guinée informe son aimable clientèle que compte tenu : • Du niveau des eaux de plus en plus bas des barrages hydroélectrique d’une part ; • De l’indisponibilité de deux groupes de Kaloum3 pour retard dans la réhabilitation, qui n’est pas de la responsabilité de l’EDG, • De l’isolement …

Le Ministre Cheick Taliby rencontre les cadres de l’EDG.

Pour faire face à la crise qui prévaut,notamment l’arrêt de la centrale coronthie (GDE )en cette période d’étiage, le Ministre Cheick Taliby SYLLA en compagnie de l’Administrateur Général Abdenbi ATTOU a rencontré ce matin  les cadres de l’entreprise pour trouver une solution idoine à la desserte .      

Journée des cadres

Journée des cadres

  L’Administrateur Général de l’EDG a présenté ce jeudi 14 février 2019 aux cadres de l’entreprise le bilan de gestion des trois ans et la feuille de route 2019.

EDG va lancer à compter de fin février-début mars 2019 un Centre Service Client

1.1.1     Le Centre Service client (CSC) Le Centre d’Appels « Allô EDG » avec le numéro d’appels 626 11 11 11 a été lancé en septembre 2017 avec comme unique service, la prise en compte des appels pour les demandes de dépannage des clients. La prise des appels a été dans un premier temps sous-traité à une …

EDG annonce l’arrêt des centrales K1 K2 et Kipe

EDG informe l’ensemble de sa clientèle que les centrales thermiques de Kaloum 1, Kaloum 2 et Kipé sont indisponibles depuis 08 heures du matin en ce jour du 19 décembre 2018. La desserte a été en conséquence interrompue jusqu’à 18 heures pour les départs de Grande Mosquée B, Lanséboun B, Minière, Céramique, Centre pilote, Tannerie, …